Belangrijk: U verliest geen bestanden of gegevens door OneDrive opnieuw in te instellen op uw computer. Met het Opnieuw instellen van OneDrive verbreekt u alleen de verbinding met al uw synchronisatieverbindingen (inclusief persoonlijk en werk of school).
1. Druk op het toetsenbord van uw computer op de Windows-toets en R op hetzelfde moment om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Kopiëren of typen wsreset.exe in het vak en selecteer OKÉ.
3. Druk opnieuw op de toesten Windows-toets en R.
4. Kopieer deze keer de onderstaande tekst en plak deze in het dialoogvenster en druk op OKÉ.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
5. Als u een foutmelding te zien krijgt kan het zijn dat OneDrive op een andere plek staat, probeer dan onderstaande tekst en vervolgens op OKÉ.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. Als u nog steeds een foutmelding te zien krijgt probeer dan de laatste locatie waar OneDrive kan staan op uw computersysteem en druk vervolgens op OKÉ.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
7. Nadat de reset is uitgevoerd start u Onedrive Handmatig op door naar Menu Start te gaan typ OneDrive in het zoekvak en klik op het OneDrive icoon.